如果您在线下买电脑时被坑了,可以采取以下措施。
1、保留证据:保留购买时的发票、合同、宣传资料等所有相关证据,如果商家有提供任何书面或电子形式的购买凭证,也一定要保存好。
2、检查商品:尽快检查电脑,看看是否存在问题,如配置不符合承诺、存在质量问题等。
3、联系商家:与商家进行沟通,说明问题并要求解决,态度要坚决,同时保留好沟通记录。
4、投诉举报:如果商家不合作或不解决,可以向当地的消费者协会、消费者权益保护部门或其他相关部门投诉举报。
5、寻求法律帮助:如果损失较大或无法通过其他途径解决问题,可以寻求法律帮助,向法院提起诉讼。
为了避免未来再次被坑,建议您在购买电脑时选择信誉良好的商家,了解电脑的基本配置和价格,不要贪图小便宜,在购买前做好充分的准备和调查,了解自己想要购买的电脑的型号、配置、价格等信息,以便更好地做出决策。